Реинжиниринг бизнес-процессов — это адаптация (организационная, управленческая, финансовая, техническая и производственная) компании к рыночным условиям с целью увеличения ее эффективности и конкурентоспособности. Реструктуризация направлена на преодоление разрыва между текущими результатами деятельности предприятия и требованиями, необходимыми для обеспечения успешной работы на рынке.

Почему возникает необходимость в реинжиниринге компании?

В изменяющемся мире не имеет значения, насколько богата компания или насколько она большая. Она должна приспособиться к изменениям или умереть. Существенные изменения внешней среды приводят к необходимости изменения парадигмы — построению нового видения мира. Прошлый опыт не позволяют адекватно воспринимать новую ситуацию. Глобализация раздвигает географические границы. Время становится новой и более важной границей.

Цели и мотивы реинжиниринга:

1. Выход из кризиса.
2. Выживание:
• сохранение рыночной доли;
• защита от захвата компании;
• достижение финансовой стабилизации.
3. Устойчивое развитие компании:
• устойчивые конкурентные преимущества;
• адаптация к изменениям;
• устранение будущих проблем.
4. Другие мотивы:
• уменьшение риска реинвестирования прибыли;
• улучшение управляемости;
• устранение проблем между подразделениями.

Компании, для которых реинжиниринг необходим и целесообразен:

1. Компании, находящиеся на грани краха в связи с тем, что цены на товары заметно выше и (или) их качество (сервис) заметно ниже, чем у конкурентов. Если эти компании не предпримут решительных шагов, они неизбежно разорятся.
   Компании, не имеющие в текущий момент затруднений, но предвидящие неизбежность возникновения трудноразрешимых проблем, связанных, например, с появлением новых конкурентов, изменением требований клиентов, изменением экономического окружения и пр.
2. Компании, не имеющие проблем сейчас, не прогнозирующие их в обозримом будущем.
3. Компании-лидеры, проводящие агрессивную маркетинговую политику, не удовлетворяющиеся хорошим текущим состоянием и желающие с помощью реинжиниринга добиться лучшего.

В зависимости от задач заказчика компания International Standard Franchise выделяет следующие принципы стратегической реструктуризации предприятия:

1. Изменение подходов к рынку.
2. Изменение производственного процесса.
3. Изменение направлений разработки новых продуктов.
4. Кардинальные изменения кадровой политики.
5. Изменение организационной структуры.
6. Изменение культуры управления.
7. Финансовая реструктуризация:
• Ликвидация (продажа) отдельных активов.
• Изменение ценовой политики.
• Сокращение издержек.
• Рационализация структуры капитала.
• Замена долга на собственность.
• Зачет взаимных задолженностей.
• Комплекс мер по интенсификации притока денег на фирму.