| Авторское право | Правовая форма защиты авторов и создателей творческого (оригинального) продукта (произведения) от незаконного использования или притязаний на владение (имущественных исков) со стороны других лиц в течение ограниченного периода. Авторские права можно получить на бизнес-идеи, секреты производства, а также на произведения искусства, опубликованные и неопубликованные рукописи и т.д. |
| Интеллектуальная собственность | Исключительное право на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации продукции, выполняемых работ или услуг. К интеллектуальной собственности относятся: патенты и лицензии; товарные знаки и деловая репутация; объекты авторского и смежных прав; ноу-хау, которые передаются и используются франчайзи после заключения договорных отношений. |
| Квота | Минимальное количество товара, которое, согласно франчайзинговому соглашению, франчайзи обязан закупить у франчайзера. |
| Корпоративные стандарты (пакет корпоративных стандартов) | Документы и материалы, которые содержат требования к организации к ведению бизнеса. |
| Лицензиар | Юридическое лицо (франчайзер), собственник ТМ, ноу-хау, патентов, производственных и коммерческих знаний и пр., выдающий своему контрагенту (лицензиату) лицензии на использование своих прав в определенных пределах. |
| Лицензиат | Юридическое лицо (франчайзи), приобретающий у собственника ТМ, ноу-хау, патентов, производственных и коммерческих знаний и пр. (лицензиара) лицензию на право их использования в пределах определенных договором. |
| Лицензия | Выдаваемое компетентным органом разрешение на занятие определенным видом деятельности, которая в противном случае была бы незаконной. |
| Логотип | Эксклюзивный символ, знак, надпись, рисунок или число, используемые предприятием для самоидентификации. |
| Неисключительная лицензия | Лицензия, которая предоставляет франчайзи право использовать торговую марку франчайзера на территории франчайзи и оставляет за франчайзером право предоставлять эту торговую марку другим франчайзи на этой же территории (кроме определенных с франчайзи границ участка вокруг его франчайзингового предприятия). |
| Ноу-хау | Эксклюзивная информация и/или изобретения франчайзера в технической, технологической, финансовой или в другой сфере деятельности, зарегистрированные необходимым образом. |
| Пилотный проект | Магазин или предприятие, служащее для испытания схемы, которую франчайзер намерен положить в основу сети. |
| Плата за лицензию (первоначальный взнос) | Одноразовый платеж, который франчайзи выплачивает франчайзеру за комплекс исключительных прав и услуг по договору франчайзинга. |
| Руководство по осуществлению деятельности | Набор документов, который получает франчайзи при вступлении в единую франчайзинговую систему. Пособие содержит описание правил, стандартов, процедур и рекомендации по запуску и ведения бизнеса предприятия франчази в рамках единой франчайзинговой системы. |
| Разработчик территории | Частное лицо, товарищество или корпорация, купившие права на разработку определенной территории путём нахождения франчайзи на этой территории для франчайзера. Первоначальная выплата за территорию определяется оценкой числа потенциальных франшиз на ней. С приходом нового франчайзи разработчик территории он получает часть его первоначального взноса, так что к моменту достижения намеченного числа франчайзи разработчик территории окупает внесенную франчайзеру первоначальную плату. В дальнейшем он будет получать доход в виде процента от сервисной платы (роялти) и оказывать поддержку франчайзи, следуя указаниям франчайзера. При этом франчайзи заключают договор напрямую с франчайзером. В подобных соглашениях обычно существует пункт по развитию. |
| Рекламные отчисления | Ежемесячная / ежегодная плата франчайзи франчайзеру для осуществления продвижения торговой марки сети. |
| Роялти | Периодические платежи, производимые франчайзи франчайзеру за использование комплекса исключительных прав на ТМ, ноу-хау, коммерческую информацию, а также за разнообразные услуги, предусмотренные договором франчайзинга. Роялти обычно устанавливаются как процент от валовых продаж, но встречаются и другие формы их оплаты. |
| Сертифицированный поставщик | Поставщик сырья, аксессуаров, запасных частей или комплектующих, который соответствует требованиям франчайзера по качеству своей продукции. |
| Сеть франчайзинговых предприятий | Совокупность франчайзинговых предприятий под одной торговой маркой. |
| Совместное предприятие | Юридическое лицо, имеющее статус товарищества, которое во франчайзинге образовано в целях создания и управления франшизой через совместное владение собственностью. |
| Стандартный циркуляр предложения | Документ, содержащий сведения о сети, который франчайзер должен предоставить будущему партнеру перед заключением договора. Согласно международной практике, стандартный циркуляр предложения включает в себя: информацию о компании, ее руководящем составе, истории, копии финансовых отчетов, договор о приобретении франшизы, а также список действующих и ранее действовавших франчайзи. |
| Территория (регион) франчайзи | Административные границы города или другого населенного пункта, где осуществляет деятельность франчайзи и функционирует его франчайзинговое предприятие. Его конфигурация может быть определена множеством способов: по административным границам или числу ключевых клиентов в конкретном районе. |
| Торговая марка | Отличительный логотип, символ или марка, используемая предприятием для самоидентификации и являющаяся официально зарегистрированной на территории всей страны и по возможности интернационально. Торговая марка является нематериальным активом предприятия-собственника (франчайзера) и может быть использована франчайзи по лицензионному соглашению с франчайзером. |
| Финансовый отчет | Письменный протокол состояния финансов предприятия, в том числе балансовые отчеты и отчеты о прибылях и убытках. |
| Фирменный стиль | Система атрибутов, корпоративных цветов и символов франчайзера, которые выделяют его среди других. |
| Франчайзер | Физическое или юридическое лицо, предлагающее на продажу соглашения на условиях франшизы и обеспечивающее со своей стороны выполнение условий такого соглашения. |
| Франчайзи | Физическое или юридическое лицо, действующее в соответствии с приобретенной франшизой |
| Франчайзи систем филиалов | Частное лицо, товарищество или корпорация, которые покупают права у франчайзера на ведение бизнеса на определенной территории и управляют всеми франчайзинговыми предприятиями самостоятельно. |
| Мастер-франчайзи (также субфранчайзер) | Физическое либо юридическое лицо, купившее права на разработку большой территории (часто страны) для продаж франшиз на этой территории. Франчайзинговая плата выплачивается франчайзеру за права на разработку территории, и при этом часто мастер франчайзи должен выплачивать франчайзеру роялти или следовать соглашению о поставках. Фактически мастер франчайзи является франчайзером на данной территории, так как он напрямую заключает договоры с франчайзи и получает их первоначальные взносы и сервисные выплаты. Однако он обязан обеспечить обучение, маркетинг, поддержку на месте и все остальные услуги в таком же объеме и качестве, как и франчайзер. |
| Мульти-франчайзи | Франчайзи, содержащий несколько собственных предприятий, эксплуатируемых в рамках одной франчайзинговой сети. |
| Потенциальный франчайзи | Частный предприниматель или компания, действия которых направлены на подготовку к франчайзинговой деятельности (покупка франшизы). |
| Франчайзинг | Предпринимательская деятельность, при которой одна сторона (франчайзер) передает другой стороне (франчайзи) за вознаграждение комплекс исключительных прав на использование ТМ, ноу-хау, коммерческой информации, а также методические материалы и комплекс разнообразных услуг, предусмотренных договором франчайзинга. |
| Договорные отношения по которым одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие, предусмотренные договором, объекты исключительных прав: товарный знак, знак обслуживания и т.д. |
| Деловой франчайзинг (или франчайзинг «бизнес-формата») | При использовании данного вида отношений франчайзер продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзера. |
| Конверсионный франчайзинг | Способ расширения франшизной сети, при котором действующее самостоятельно предприятие переходит на работу по договору франчайзинга и присоединяется к системе франшизных предприятий, работающих под контролем одного франшизополучателя. |
| Корпоративный франчайзинг | Форма организации франчайзингового бизнеса, при которой франчайзи оперирует не отдельным предприятием, а сетью франчайзинговых предприятий. |
| Производственный франчайзинг | Форма организации франчайзинговых взаимоотношений, при которой франчайзер передает или рекомендует франчайзи оборудование, а франчайзи продает под торговой маркой франчайзера товар, который производит франчайзер. |
| Субфранчайзинг | Метод развития франчайзинговой сети, согласно которому франчайзер предоставляет франчайзи право представлять франшизу на определенной территории (в стране) и делегирует право продажи, обслуживания, контроля на данной территории. |
| Товарный франчайзинг (франчайзинг продукта (или торгового имени) | Франчайзинг в сфере торговли на продажу готового товара. В товарном франчайзинге франчайзером обычно являются производитель, продающий законченный продукт или полуфабрикат дилеру-франчайзи. Последний осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей продукции франчайзера и отказывается от продажи товаров конкурентов. Это правило является существенным содержанием взаимоотношений партнеров франчайзера и франчайзи-дилера. |
| Франчайзинг бизнес-формата | Форма организации франчайзинговых взаимоотношений, при которой франчайзер лицензирует франчайзи на ведение бизнеса под своим именем и обеспечивает полную организацию и поддержку его деятельности. |
| Франчайзинговое предприятие | Предприятие франчайзи, организованное и функционирующее согласно договору франчайзинга. |
| Франчайзинговый договор (договор коммерческой концессии) | Договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за соответствующую плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей. |
| Франшиза (франчайзинговый пакет) | Право осуществлять определенную экономическую деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (производство, оказание услуг и т.п.), осуществляемая с использованием принципа франчайзинга. |
| Мастер-франшиза | Исключительное право на продажу франшиз и/или деятельности на определенной территории. Купив мастер-франшизу на определенную территорию, франчайзи имеет право продавать франшизы на данной территории. |
| Центр закупок | Часть франчайзинговой сети или независимая компания, которая покупает партии товаров по сниженной цене для поставки филиалам или партнерам по сети. Обычно центр закупок занимается хранением и поставкой товаров одновременно, что предполагает развитую инфраструктуру. |
| Эксклюзивные партнеры франчайзера | Поставщики, которые эксклюзивно представляют в компании свою продукцию и/или торговую марку. |
| Франчайзинговый договор | Договор, по которому одна сторона (франчайзер) передает другой стороне (франчайзи) за соответствующую плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д. |
